Administration générale, Vacances d'emplois : Agent d’accueil (H/F)

La Ville recrute un agent d’accueil (H/F) placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe de la responsable du service administration générale et état civil.

Cadre d'emploi : C Publié le

Activités principales :

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement le public ;
  • Gérer l’information à destination du public en relation avec les différents services
  • Assurer la diffusion directe des mails aux différents services ;
  • Gérer l’affichage, les présentoirs et l’ensemble des documents mis à disposition du public ;
  • Tenir l’agenda des rendez-vous pour les cartes d’identité et les passeports ;
  • Enregistrer les demandes de CNI/passeports et remettre les titres aux usagers ;
  • Recevoir les demandes de réservations de salle et mettre à jour le tableau de suivi.

Activités secondaires :

  • Prendre les rendez-vous pour les permanences juridiques gratuites de l’avocat ;
  • Participer aux travaux de mise sous pli et étiquetage, saisies du service ;
  • Réceptionner et remettre les colis aux différents services ;
  • Procéder à l’affranchissement du courrier ;
  • Participer aux élections.
  • Missions d’état civil

Contraintes particulières :

Permanence le samedi matin er le lundi soir jusqu’à 19h, par roulement.

  • Connaissances de la Fonction Publique Territoriale appréciées.
  • Une expérience souhaitée sur un poste similaire et significative en secrétariat ou assistanat administratif nécessaire.

Savoir-faire, compétences :

  • Connaissance des techniques d’accueil physique et téléphonique du public ;
  • Maîtriser les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, logiciel métier) ;
  • Avoir une bonne connaissance de l’environnement territorial et du fonctionnement d’une collectivité ;
  • Expression orale aisée et adaptée ;
  • Rigueur, sens de l’organisation.

Savoir-être :

  • Présentation et tenue vestimentaire irréprochables exigées ;
  • Excellentes qualités relationnelles, pédagogie, diplomatie, empathie et écoute ;
  • Capacité à gérer les urgences et les priorités ;
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations d’accueil conflictuelles ;
  • Savoir gérer son stress ;
  • Savoir rendre compte ;
  • Avoir le sens du service public et respecter les règles déontologiques de la fonction publique.

Poste vacant à temps complet à pourvoir à compter du 1er avril 2026, ouvert au cadre d’emplois d’adjoint administratif par voie de mutation, détachement ou contractuelle.

Statutaire | Régime indemnitaire | Prime annuelle | Participation employeur pour les mutuelles santé et prévoyance | Politique dynamique en matière de formation | Collectivité adhérente au CNAS | Amicale du personnel.

  • Site internet : Formulaire en ligne ci-dessus
  • Par courriel : recrutement@soisy-sous-montmorency.fr
  • Par courrier : Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à : Monsieur le Maire
  • Hôtel de Ville – 2 avenue du Général de Gaulle 95230 SOISY-SOUS-MONTMORENCY